プライバシーポリシー

1. 取得する情報

1. ゲスト利用情報：会員ログインなしでツールを使う場合、ブラウザごとのランダムなゲストIDと表示名を発行します。ゲスト用Cookieで利用者を区別し、棋譜・問題・共同ルーム等の情報をそのIDに関連付ける場合があります。Cookieの有効期限は発行から90日です。ゲストの解析上限は接続元単位でも管理します。IPアドレス（IPv6は原則/64の範囲）と日付から鍵付きハッシュで日別の識別子を生成し、利用回数とともに保存します。同じWi-Fi等から利用するゲストは枠を共有し、Cookieを削除しても当日の枠は回復しません。Cookieを削除した場合や期限切れの場合は、同じゲストとしてデータへ戻れないことがあります。
2. 登録・認証情報：ユーザー名、メールアドレス、パスワードのハッシュ値、メール認証状況、登録・ログイン日時、規約同意の版と日時。
3. 外部認証情報：GoogleまたはLINEで認証した場合、安全な本人識別に必要な各サービス固有の識別子とメールアドレスを取得します。氏名、表示名、プロフィール画像および外部サービスのパスワードは取得しません。
4. 利用・学習データ：盤面読み取りのために利用者が撮影・選択した画像や盤面を切り出した画像、棋譜（SGF）、盤面、着手、解析結果、AI対局・研究対局の履歴、保存した検討、棋譜編集データ、棋力・棋風設定、キャラクター・音声設定、チケットや利用量の記録。
5. 投稿・交流情報：Q&Aの質問、回答、コメント、評価、通報、フレンド、グループ、通知等。
6. 端末・通信情報：IPアドレス、アクセス日時、リクエスト先、ブラウザ・端末に関する一般的情報、Cookie、エラーログおよび不正利用の検知情報。
7. お問い合わせ情報：問い合わせ内容と対応履歴。
8. 決済・契約情報：Stripeの顧客・契約・支払い・受取口座の識別子、プラン、金額、契約状態、有効期限、販売条件の同意内容・版・日時、決済通知とメール送信状況。カード番号・セキュリティコード、店主の銀行口座情報・本人確認書類はStripeの画面で取り扱い、本サイトの決済フォームには入力しません。

2. 利用目的

• 本人確認、アカウント作成、ログイン、メール認証およびセッション維持
• 囲碁ツール、対局、KataGo等による解析、盤面の画像認識、棋譜の編集・保存、Q&A、共同利用・交流、音声等の機能提供
• 利用上限、チケット、保存容量およびサービス状態の管理
• 不正アクセス、迷惑投稿、規約違反、障害の検知・調査・防止
• 問い合わせ対応、重要なお知らせ、認証メールの送信
• 個人を識別しない統計の作成、品質・操作性・AI応答の改善
• 法令上の義務への対応および権利の保護
• 決済処理、契約・利用権の管理、返金対応、加入完了メール、販売者への加入通知、取引の記録

2の2. 二種類の契約と決済情報の取り扱い

サイト運営者が販売する有料プランと、各店主が販売する碁会所メンバーシップは別の契約です。運営者は、対象のプラン・碁会所・店主・加入者のサイト内識別子、設定金額、契約状態、利用期限、決済識別子等を契約ごとに取り扱い、決済連携、会員資格の反映、問い合わせ、加入通知、解約・返金の反映に利用します。

店主が価格や特典を設定しても、カード番号や本人確認書類を本サイトで登録する仕組みにはなりません。カード情報、店主の銀行口座情報・本人確認書類はStripeの画面で取り扱います。本サイトは、連携に必要なStripeの受取口座IDや登録状況等を取り扱います。店主の氏名・住所等を集めるための専用の開示請求データベースは設けません。

ただし、運営者はアカウント情報、契約情報、お問い合わせのメール内容・対応履歴を取り扱うため、「個人情報を一切保持しない」ものではありません。店主への開示請求の取り次ぎは5および利用規約6の2に従い、必要な情報だけを取り次ぎます。販売者情報の開示依頼と、本人が自己の保有個人データについて行う開示・訂正・削除等の請求（10）は別の手続きです。

3. AI処理について

AI解説等を利用した場合、回答生成に必要な範囲で、質問本文、盤面、棋譜、候補手および解析情報を外部のAIサービスへ送信することがあります。サイトのログインパスワードは送信しません。AIには個人情報や秘密情報を入力しないでください。KataGoによる局面解析は、運営者が管理するGPUサーバー等で処理します。

3の2. カメラ・画像からの盤面読み取り

画像読み取りを利用すると、利用者が選択・撮影した画像や盤面を切り出した画像等を、読み取り処理に必要な範囲でサーバーへ送信します。認識した石の配置や盤サイズ等を検討盤へ反映します。カメラを使う場合はブラウザのカメラ利用許可が必要です。個人情報や、読み取りに必要のない人物・書類等が写り込まない画像を選んでください。

認識結果には誤りが含まれることがあるため、盤面を確認・修正してから検討してください。送信された情報には、本ポリシーに定める利用目的、保存期間および安全管理の方針を適用します。

3の3. 局面情報・解析結果の再利用

解析待ち時間の短縮と重複計算の削減のため、投稿・保存された棋譜や解析を依頼された局面から、石の配置、手番、ルール、コミ、着手履歴等の照合に必要な情報と、候補手、評価値、勝率、参考手順等の解析結果を取り扱います。公開設定にしていないマイ棋譜に含まれる解析結果も、他の利用者が同じ条件の局面を解析する際に再利用することがあります。

再利用して他の利用者へ返す情報には、投稿者のアカウント情報、対局者名、コメント、元の棋譜を特定する保存IDや共有URLを含めません。この機能によって非公開棋譜そのものを公開することはありません。局面の照合と解析結果の返却に必要な情報に限定して処理します。

保存期間は本ポリシー8、開示・訂正・削除等の請求は本ポリシー10およびお問い合わせ窓口に従います。従前の利用目的の範囲を超える個人情報の取り扱いについて、法令上必要な場合は、追加の通知または同意取得を行います。利用条件は利用規約4の2をご確認ください。

3の4. 棋譜リンクの利用時間

利用状況の把握とサービス運営・改善のため、棋譜リンクの画面が表示されている時間を、アカウントまたはゲスト端末の識別子と関連付け、日本時間の日別に記録します。別タブやバックグラウンドの時間は除外しますが、表示したまま操作していない時間は含みます。通信や端末の状態により誤差がある概算値で、管理者が本日および累計の利用時間を確認します。この計測でコメント内容や入力内容を送信することはありません。

4. 外部サービス・委託

本サービスは、サービス提供に必要な範囲で、次の種類の事業者を利用します。

• Stripe：決済・継続課金・返金・店主の受取口座登録。連携にはサイト内識別子・契約情報などを利用します。Stripeが直接取得する情報の取扱いはStripeのプライバシーポリシーをご確認ください。
• GoogleおよびLINE：ログイン・本人認証
• メール配信事業者：認証メールおよび重要なお知らせの送信
• AI・解析基盤事業者：AI解説、盤面・棋譜解析の処理
• サーバー、通信、セキュリティ、バックアップ事業者：サイト運営とデータ保全

委託先には必要最小限の情報のみを取り扱わせ、適切な契約・設定・監督に努めます。提供先が日本国外にある場合、適用法令に従い、所在国の制度や事業者の保護措置を確認して適切に取り扱います。

5. 第三者提供

本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、または上記の委託に該当する場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。個人情報を販売しません。

碁会所の販売者情報の開示に関するお問い合わせは、運営が店主への連絡を取り次ぎます。請求者の連絡先を店主へ伝える必要がある場合は、事前に本人の同意を確認し、開示対応に必要な範囲に限ります。専用の販売者情報登録フォームや開示請求データベースは設けませんが、お問い合わせのメール内容や対応履歴は運営で取り扱います。本人確認書類・銀行口座情報・カード番号はお問い合わせに添付しないでください。

6. Cookie・ローカル保存

ログイン状態の維持、OAuth認証、不正利用防止、表示・音声・碁盤設定の保存のため、Cookie、sessionStorageまたはlocalStorageを使用します。必須Cookieを無効にすると、ログインや一部機能を利用できません。検討盤では、同じタブでのページ更新時に棋譜・表示局面・保存済みの解析結果を復元するため、sessionStorageを利用します。ブラウザのデータ削除やタブを閉じる操作等により保存内容が失われる場合があるため、長期保存する棋譜はSGFファイル等で保存してください。広告に関するCookieは次項に記載します。

6の2. Google広告・第三者配信事業者による広告

本サービスでは、Google AdSenseおよびGoogle Ad Manager等による広告の導入を準備しています。以下は、広告の配信を行う場合の情報の取り扱いです。広告を配信する際は、提供地域や設定に応じて必要な情報通知・同意取得を行います。

• Googleなどの第三者配信事業者は、Cookieを使用し、利用者が本サービスや他のウェブサイトに過去にアクセスした際の情報に基づいて広告を配信することがあります。
• Googleが広告Cookieを使用することで、Googleおよびそのパートナーは、本サービスや他のサイトへのアクセス情報に基づくパーソナライズド広告を表示する場合があります。
• 広告配信に伴い、第三者がCookie、ウェブビーコン、IPアドレスや端末の識別子等を利用して、広告の配信・測定・不正利用防止に必要な情報を収集する場合があります。
• Google以外の第三者配信事業者・広告ネットワークが広告を配信し、Cookieを使用する場合もあります。Google以外の配信事業者を利用する場合は、対象事業者とそのポリシー等へのリンクを本項に追記します。各配信事業者による情報の取り扱い・広告設定は、その事業者が提供する案内をご確認ください。

広告の設定・無効化

Googleのパーソナライズド広告は、Googleの広告設定（マイ アド センター）で無効にできます。第三者配信事業者によるパーソナライズド広告については、AboutAdsの選択ページで無効化できる場合があります。設定は、利用するブラウザ・端末・ログイン状態等によって異なります。パーソナライズを無効にしても、広告自体が表示されなくなるわけではありません。

詳しくは、Googleの広告に関するポリシーおよびGoogleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の利用をご確認ください。

有料の検討盤は広告なしです。無料は広告ありの設計ですが、広告SDK・同意基盤・広告枠が未設定の場合は配信しません。広告接続時は同意画面を案内し、撮影画像・棋譜を広告サービスへ渡しません。

7. 公開される情報

ユーザー名、公開プロフィール、Q&Aの投稿・回答、グループ内で共有した内容などは、選択した公開範囲に応じて他の利用者に表示されます。メールアドレス、パスワード、外部認証識別子は公開しません。

8. 保存期間

情報は、アカウントの存続中および各利用目的に必要な期間保存します。無料プランへの移行や本人の申請等で閉鎖した碁会所は、アカウントがある限り閉鎖状態で保管し、時間経過だけで削除しません。別の碁会所を設立する際、明示確認のうえ旧碁会所を一覧・通常の復元対象から外しますが、設定・画像等の旧碁会所データはサーバー上でアクセスを制限して保管します。保管データはサービス管理、問い合わせ・紛争対応等の目的で取り扱い、一般公開しません。

アカウント削除や本人からの消去等の請求は別途、法令および本ポリシーに従って扱います。退会・削除の申出後も、法令対応、不正利用防止、紛争対応、取引・利用履歴の保全に必要な情報は一定期間保存することがあります。削除済み情報が暗号化バックアップに残る場合は、通常のローテーション期間の経過後に消去されます。

9. 安全管理

パスワードのハッシュ化、通信の暗号化、アクセス制御、権限分離、ログ監視、バックアップ等、情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐための合理的な対策を講じます。ただし、インターネット上の安全性を完全に保証するものではありません。

10. 開示・訂正・削除等

本人は、法令に従い、自己の保有個人データについて利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求めることができます。本人確認のうえ、法令で対応義務がない場合を除き、合理的な期間内に対応します。アカウント削除やデータ移行機能が画面上で利用できない場合は、運営窓口へ申し出てください。

11. 未成年者

未成年者は、法定代理人の同意を得て本サービスを利用してください。未成年者が同意なく情報を提供したことが判明した場合、法定代理人からの申出を確認のうえ適切に対応します。

12. 本ポリシーの変更

法令、サービス内容または情報の取扱いを変更した場合、本ポリシーを改定します。重要な変更は、施行日と内容を事前に本サービス上で告知し、必要な場合は改めて同意を求めます。

13. 管理者・お問い合わせ

個人情報取扱事業者の名称・代表者・所在地・連絡先は、利用規約内の「運営者情報・お問い合わせ」にまとめています。開示、訂正、削除、退会その他の個人情報に関する連絡は、会社窓口 info@playgopark.com へお送りください。公開Q&Aにはメールアドレス等の個人情報を書き込まないでください。